ご購入金額が5,500円(税込)以上の場合でも送料が付加される状態が数件発生しております。
原因をシステム会社に調査依頼しましたところ、
「会員ログイン後に園専用商品をカートに入れ、
その後ログアウトされた状態で、カート内の園専用商品を購入された可能性がございます。
その場合、ログアウトされた状態の為、会員様用の送料サービス対応が反映されず、
5,500円以上のご注文でしたが送料が発生したと考えられます。」
との回答がございました。
恐れ入りますが、ご購入の際は会員ログインをした状態で
ご注文〜決済まで行っていただくようお願い致します。
何卒宜しくお願い致します。
アクセス : 1900